近日，随着国产游戏《失落之魂》开启预购，工作室前员工@Vivian过往言论被扒出，称游戏“安排上了ZZZQ”内容，游戏不指望国内赚钱，不能得罪国外的黑人群体，后者是主要购买力。

随着争议持续发酵，游戏制作人杨冰回应了负面舆论：

关于这个员工，我虽然之前已提醒多次，去年也已经解聘，但因为当时开发正是关键时期，也有我性格的因素，导致了我没有和大家及时同步消息，让误解越来越大。其实我和大家一样对他不负责任的言论感到气愤，也在反省自己管理上的失误。

杨冰的首次出面回应也引发了网友热议，相关话题登上了贴吧热搜。

有网友吐槽《失落之魂》的公关和管理团队工作失职，争议持续了如此之久，造成了严重的负面影响，官方才发表回应属实太晚了。此外，杨冰的回应也并没有打消部分网友的质疑，有玩家表示“先看游戏质量，再看买不买”，还有人对此调侃“先质疑再质疑”。